株式会社シトラス（以下、「当社」といいます。）は、インターネットのホームページの企画制作、保守などを行う会社として、お客様やビジネスパートナー様などからお預かりした個人情報を適切に取り扱うことが重要な社会的責務であると認識し、以下の方針に基づいて個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日など、特定の個人を識別できるもの、または個人と結びついて使用されるものをいいます。
2. 個人情報の収集方法と目的
当社は、以下の目的で個人情報を収集します。
- 当社が提供するサービスや商品に関するお問い合わせやご相談に対応するため
- 当社が提供するサービスや商品に関する契約や請求書などの書類を作成・送付するため
- 当社が提供するサービスや商品に関するアフターサービスやメンテナンスなどを行うため
- 当社が提供するサービスや商品に関するアンケートやキャンペーンなどにご参加いただくため
- 当社が提供するサービスや商品に関する新しい情報やお得な情報などをご案内するため
- 当社が提供するサービスや商品に関する品質向上や開発などを行うため
当社は、上記の目的以外では、個人情報を収集しません。また、個人情報を収集する際には、ご本人の同意を得るか、収集目的を明示するか、あるいは法令に基づく場合を除き、事前にご本人に通知します。
3. 個人情報の管理方法と安全対策
当社は、お預かりした個人情報を厳重に管理し、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩などの防止に努めます。また、個人情報の取り扱いに関する教育や監督を徹底し、適切な取り扱いを実施します。
4. 個人情報の第三者提供と共同利用
当社は、お預かりした個人情報を、以下の場合を除いて、第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命や財産などの重大な利益を保護するために必要な場合
- 当社が提供するサービスや商品の提供や契約履行のために必要な場合（例：配送業者や決済代行業者など）
当社は、お預かりした個人情報を、以下の場合に限り、共同利用することがあります。
- 当社と業務提携している企業と共同でサービスや商品を提供するために必要な場合
- 当社が行うマーケティングや広告活動に関連して必要な場合
共同利用する際には、共同利用する相手方や目的、範囲、管理方法などをご本人に通知し、必要に応じてご本人の同意を得ます。
5. 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止などの手続き
当社は、お預かりした個人情報について、ご本人から開示・訂正・削除・利用停止などのご請求があった場合には、ご本人であることを確認した上で、合理的な期間内に対応します。ただし、法令により開示等が制限される場合や、当社の業務遂行上必要な場合は、この限りではありません。
6. プライバシーポリシーの変更方法と通知方法
当社は、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社のホームページ上で公開します。また、重要な変更があった場合には、メールや郵送などでご本人に通知します。
7. お問い合わせ先
当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社シトラス
〒552-0012
大阪府大阪市港区市岡3丁目8番14号ルネサンス-S301号
代表取締役 柚木 展幸
Tel：050-3106-2249
Email：info@citrus2023.jp